定休日について
- 定休日は土・日曜日・祝祭日とさせていただいております。
- 休日に頂きました注文、お問い合わせのメールは定休日明けに順次、ご連絡致します。
- 電話による対応は、ＡＭ10：00～ＰＭ4：00までとさせていただいております。
お支払い方法について
- お支払いは配達時代金引き換え、または銀行振込でお願いいたします。
- 銀行口座は下記の通りです。
- 三菱東京UFJ銀行 仙台支店
- 普通口座 5059275
- ユ）デュアルシステム
商品のお届けに関して
宅配便
ヤマト運輸 クロネコ宅急便
【備考】【商品発送】
特にご指定がない場合、
１）クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、平日はすぐに発送いたします。
午前中までのご注文は当日発送
午後以降は翌日発送。土日祭日は、翌営業日対応となります。
２）銀行振込 ⇒ご入金確認後、上記同様 平日は午前中確認分は当日発送いたします。
なお、平日午後確認分は翌日対応、土日祭日は翌営業日発送となります。
※ご注意：沖縄県へのお届けのみ別途送料550円が必要です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メール便
ヤマト運輸 クロネコメール便
メール便規定に収まる商品をお買い上げの場合は、ご希望によりメール便で発送いたします。
返品について
●商品の品質は万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合やご注文の商品と異なる場合は、
商品到着の日から8日以内なら返品できます。交換も8日以内にお願いします。
●返品・交換の際は事前必ずメール電話にてご連絡下さい。
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご使用いただきました商品。
（5）香水やタバコ等の匂いがついている商品。
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換メールアドレス》
